À PROPOS
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site. Kookie et compagnie est une petite entreprise familiale créée par Brandon et Kaïlane Cook.
Depuis que nous sommes petits, nous partageons une passion commune : les animaux. Nous savions que nous voulions faire une différence positive dans la vie des animaux, c'est donc pourquoi nous avons décidé de nous spécialiser en hygiène et bien-être des animaux. Nous avons fait plusieurs formations en toilettage comportemental à l'école l'Art au poil, et nous continuerons d'en suivre pour toujours en apprendre davantage!
Au plaisir de faire votre connaissance ainsi que celle de votre ami poilu!

Qu'est-ce que le toilettage comportemental TCAP?
Dans le monde du toilettage, on peut choisir entre un toilettage traditionnel, qui est celui que vous connaissez probablement, ou le toilettage comportemental TCAP, dont l'approche est basée sur la confiance, le respect de l'animal et la réduction de son stress. L'appellation « TCAP » a été créée par notre école de toilettage, soit l'art au poil, et ne peut être utilisé que par les personnes ayant suivi cette formation. Malheureusement, plusieurs personnes peuvent dire qu'elles font du toilettage comportemental alors que ce n'est pas le cas. C'est pourquoi il est essentiel de se renseigner et d'être présents lors des séances de soins de votre animal.
Notre mission est le bien-être de l'animal. C'est donc pourquoi nous ferons la différence entre le « désir » et le « besoin ». En effet, on peut penser que notre animal a besoin de se faire raser ou de se faire laver à tout prix, maintenant. Toutefois, on oublie parfois tout le stress que cela peut engendrer chez l'animal et les conséquences négatives de ce stress chez lui (problèmes de santé, de peau, crainte face à l'humain, etc.) C'est pourquoi lors de nos soins, nous n'utilisons aucune force ni aucune contention.
Alors, comment allez-vous prodiguer des soins à l'animal?
C'est simple : en lui apprenant à nous faire confiance!
Nous oublions que tout comme les humains, les animaux ont une « bulle ». Comment réagiriez-vous si, lors d'une première rencontre, une personne vous touchait et mettait ses mains dans votre visage, sans votre consentement? C'est la même chose pour l'animal. C'est donc pourquoi les premières rencontres avec l'animal seront axées sur la création d'un lien de confiance entre votre animal et nous, qui allons plus tard lui prodiguer des soins. Lorsque ce lien de confiance sera créé et respecté, l'animal sait qu'il peut venir nous voir et que nous respecterons ses limites.
Certains animaux auront besoin de soins d'hygiène tout au long de leur vie. C'est donc pourquoi il est important que cette expérience soit positive pour lui et ne lui crée pas de stress. Effectivement, nous considérons les animaux comme nos égaux et c'est pourquoi nous voulons qu'ils se sentent bien en notre compagnie.
Vous voulez en apprendre davantage sur la différence entre le toilettage traditionnel et le toilettage comportemental TCAP ? Vous pouvez prendre quelques minutes pour regarder ces vidéos!
Nos formations

Lors de nos formations, nous avons appris plusieurs choses par rapport à la biologie du chien, les types de poil, comment lire le langage non verbal du chien et évidemment, comment lui prodiguer des soins tels que la coupe de griffe, le bain, l'utilisation du rasoir et du ciseau pour couper le poil, et bien plus encore!
Notre école de formation est nulle autre que l'art au poil. Nos professeurs sont les fondateurs du toilettage comportemental TCAP en 2010, le toilettage de l'avenir. Ils sont formateurs et conférenciers internationaux en comportement animal, zoocosmétologie, Medical Training, formulateurs de cosmétiques naturels pour humains et animaux, spécialistes du comportement animal avec une approche basée sur les lois scientifiques de l'apprentissage, entraineurs d'animaux exotiques et domestiques, toiletteurs forcefree, stressfree et coachs passionnés.
Passionnés par ce sujet et les animaux, nous avons commencé à suivre des formations mais souhaitons continuer d'en suivre au fil des années afin de toujours en apprendre davantage.

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Notre local
Notre local est situé à Granby, dans le confort de notre maison.
Saviez vous que tout dans notre local a été pensé afin de procurer un environnement accueillant et sans stress pour votre animal? Que ce soit dans la couleur des murs, à la façon dont les meubles sont placés, ou aux odeurs présentes, nous faisons tout pour que le chien ne soit pas déstabilisé par ce nouvel environnement, mais bien qu'il se sente en sécurité.
Nos tarifs



Bien que nous aimons tous les animaux et que nous en prendrions soin gratuitement, il nous est impossible de le faire.
C'est pourquoi nos tarifs sont de 75$/heure.
Non, il ne s'agit pas du même tarif qu'un toiletteur traditionnel. Pourquoi? Parce que comme mentionné plus tôt, nous ne sommes pas exactement des toiletteurs dans le sens traditionnel du terme. Nous voulons travailler avec votre chien en ayant comme objectif une bonne hygiène ainsi que son bien-être. C'est d'ailleurs pourquoi nous ne demandons pas un prix selon le service offert (coupe d'ongles, bain, rasage, etc.) mais bien que nous demandons un tarif pour tout ce que nous allons travailler avec votre chien lors de nos rencontres : désensibilisation à chacun des outils, entraînement du chien (aller sur la table par lui-même, rester sur table, etc.) Bref, nous entrainons votre chien à aimer le toilettage!
D'ailleurs, le fait que nous ayons le bien-être de l'animal autant à coeur, tout comme la réduction de son stress face aux soins offerts, fait en sorte que nous devons nous procurer beaucoup plus d'outils qu'une personne qui va contentionner l'animal pour le forcer à recevoir les soins. Votre chien a une phobie extrême du rasoir? Pas de soucis, nous avons des ciseaux. Votre chien a peur du séchoir? Ça tombe bien, nous avons d'autres manières de le sécher!
De plus, il est très important et même primordial pour nous d'utiliser des produits écologiques et le plus naturels possible lors de nos soins. Que ce soit pour laver votre animal ou nos outils après la rencontre, nous le faisons avec des produits respectueux du poil et de l'environnement. D'ailleurs, nous créons nous-mêmes nos produits, que vous pouvez aussi vous procurer dans notre section boutique.
Il va sans dire que tous ces ajustements orientés vers le bien-être de l'animal sont assez coûteux et c'est ainsi que notre tarif a été décidé.